塔吉特表示，尽管这家大型折扣店最近关闭了受抢劫者欢迎的门店，包括纽约的一家门店，但预计商店盗窃将继续成为“重大的财务逆风”。
"我们认为进展可能不会很快发生，"首席财务官Michael Fiddelke周三在与华尔街分析师的财报电话会议上表示。
今年9月，塔吉特出人意料地宣布，将在10月21日之前关闭九家城市门店，其中包括旧金山、西雅图、俄勒冈州波特兰和哈莱姆区的一家门店，那里曾是有组织犯罪的集中地。
当时，在暴力事件日益增多的情况下，该公司以员工的“安全”为理由。
周三，塔吉特的高层管理人员承认，偷窃问题——用行业术语来说就是“缩水”——继续困扰着全国1956家门店，而且看不到尽头。
菲德尔克补充说:“我们关注的是随着时间的推移取得进展。”“这不是我们预期的一夜之间发生的事情。”
菲德尔克补充说:“收缩的增长仍然是一个重大的金融逆风，我们决心在未来几年继续取得进展。”
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积极的一面是，该公司表示，最近一个季度的收缩“小于预期”，“比我们今年早些时候面临的要好”。
这家总部位于明尼阿波利斯的连锁店表示，其可比销售额较上年同期下降了4.9%，尽管其股价在第三季度实现高于预期的利润后飙升了17%，每股增长36%。
塔吉特首席运营官约翰?穆里根(John Mulligan)在电话会议上说，该公司周三还报告称，与自助结账相比，通过收银员结账的顾客增加了6%。公司高层没有说明这一增长是否与当季收缩率略有下降有关。
像大多数大型连锁店一样，塔吉特会把最常被盗的商品锁起来，但该公司首席执行长康奈尔(Brian Cornell)坚称，顾客不会因为不得不等待店员打开箱子而感到不安。
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康奈尔在周三接受美国全国广播公司财经频道采访时表示:“我们从客人那里听到的是一句非常感谢的话，因为我们有他们在我们商店购物时需要的品牌库存。”
“因为我们在这些通道投入了团队成员的劳动，确保我们在那里迎接客人，打开那些箱子，为他们提供他们想要的东西。”
康奈尔的言论与调查和社交媒体上的帖子背道而驰，这些调查和帖子显示，购物者已经受够了被锁起来的商品。
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Coresight Research的一份报告发现，26%的消费者表示，如果当地商店把商品锁起来，他们会去其他地方购物。
“塔吉特声称，顾客只要有库存就很高兴，即使这意味着所有的东西都被锁上了。令人震惊的是，我们已经开始接受大量盗窃和犯罪行为是正常的，”周三的一条推文写道。
康奈尔大学还在财报电话会议上表示，消费者在季节性购物方面比以往推迟了更长时间，包括“以前在8月或9月购买汗衫或牛仔布的客人决定等到天气变冷。”
