一项新研究发现,在城市中穿梭送餐的送餐员受伤或被袭击的人数惊人。
据纽约市大的一组研究人员称,近21%的外卖司机称,他们在为GrubHub、DoorDash和Uber Eats等订餐应用工作时受到过攻击,22%的外卖司机称他们在工作中受了重伤,包括袭击和事故。
这项4月份发表在《城市健康杂志》(Journal of Urban Health)上的研究显示,依赖这些应用程序作为主要收入来源的员工更容易受到影响。这些外卖司机受伤的可能性要高出61%,被袭击的可能性要高出36%。
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该研究的主要作者佐伊·拉斯卡里斯说,外卖应用程序的算法寻求利润最大化和工人生产率最大化,这在一定程度上要归咎于它们鼓励冒险行为。
皇后学院的研究助理教授拉斯卡里斯告诉《华盛顿邮报》:“当你完全依赖这款应用时,你会更容易受到这些功能的影响。”“如果遇到暴风雪,你可能会决定接受快递……你可能会决定在一个社区送货,在一个简陋的小巷里,有人试图偷你的自行车。”
拉斯卡里斯补充说,调查结果表明,需要制定更强有力的法律来保护快递工人,公司至少要追踪他们工人的伤亡情况。
32岁的快递员阿特卡纳·迪奥普(Atkhana Diop)在中城等待下一个订单时表示,他的一些朋友在这个行业遭到了袭击,他们的装备或现金被抢了。
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“他们会攻击你,抢走你的自行车和钱,”迪奥普说。出于对自身安全的担忧,他拒绝在晚上接单。
研究人员的发现依赖于该市消费者和工人保护部在2021年委托进行的一项调查的1650名受访者的数据。
其中一些调查数据后来在2022年的一份报告中发布,该报告用于帮助确定纽约大约6万多名基于应用程序的送货员的最低工资。
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根据2022年DCWP的报告,去年,该市实施了一项法律,要求基于app的送货员的最低时薪为17.96美元,高于每小时约4.03美元(不包括小费)。
亚当斯政府上个月将最低工资提高到19.56美元,这是工人补偿成本的因素。
外卖应用的发言人强调,司机的安全是他们的首要任务,但批评这项研究存在“缺陷”,因为它使用的是旧数据,不能代表为这些应用工作的人。