周三,一名与16个月大的儿子和母亲一起旅行的德克萨斯州女子声称,她不小心错认了一名空乘人员的性别,因此被赶下了回家的航班。
来自奥斯汀郊外的女性健康和激素专家詹娜·朗格利亚在接受《华盛顿邮报》采访时表示,上午9点左右,她在旧金山国际机场登机时说错了,多次用错代名词称呼联合航空公司的机组人员。
“当(一名自称是女性的空姐)给我登机牌时,我说,‘谢谢你,先生。’就是这样。”就是这样,”朗格利亚周三晚上告诉《华盛顿邮报》,她仍然对这件事感到困惑。
她很不高兴。我走到飞机的过道上。然后她把我妈妈拉回来,不让她跟我一起(通过大门)。”
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在飞机上,她向另一名男性空乘寻求帮助,告诉他“他”——指的是第一名空乘——把一直帮她带儿子的母亲留在了登机口。
“他说,‘他’?’我说,‘是的。“然后他说,‘她穿着裙子,’”朗格利亚说。
“我儿子在我手里哭,我正努力上飞机,”她回忆说。“作为一名母亲,我的特权是让我的儿子安全上飞机,而不是别人叫什么代名词。”
她在社交媒体上承认,她“不太熟悉代词”。
朗格利亚、她的儿子和母亲最终被禁止登机,他们的行李和药品都在飞机上。
美联航在一份声明中告诉《华盛顿邮报》,朗格利亚和她的家人被禁止登机,“因为他们讨论了随身携带的物品太多”——朗格利亚抨击这是“绝对的谎言”。
这位母亲在自己的Instagram上记录了这场折磨,并发布了一段她与一名美联航官员交谈的视频,她称这名官员名叫加布里埃拉(Gabriella),加布里埃拉过来和她们谈论了这件事。
视频显示,加布里埃拉告诉她,她必须从目击者那里得到证词,才能“发现事实”,但她证实,最终是船长下令将她踢出球场的,这是“故事的结局”。
当朗格利亚要求进一步澄清时,美联航官员解释说,她被拒绝是因为“你说的话”。
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“我需要你知道,因为你和我的员工发生了口角,你让自己推迟了这项工作,”她告诉家人。船长也证实了这一点。他们都听到了。”
朗格利亚解释说,她仍然不明白自己说了什么会让她不能坐飞机。
“我不想把这些话塞进他们的嘴里,因为我仍然需要声明,但他们发表了一些关于变性人的言论,这些贬义的言论说,我是一个偏执的人,不能上飞机。这是我听到的,”这位美国官员说。
“什么?她在视频片段中难以置信地问道。
朗格利亚周三晚上说,她相信如果机长在附近,并且知道实际发生的事情,她就会被允许登机。
朗格利亚说,加布里埃拉告诉她,由于这次事件,她们可能会被禁止乘坐美联航的航班。
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“我当时很震惊。这太痛苦了,”她补充道。
美联航没有立即回复记者就未来可能实施的航空禁令置评的请求。
朗格利亚说,整个情况都得到了冷静的处理
她说:“没有大喊大叫,没有推搡,这就是为什么我感到非常惊讶。”“一切都发生得非常安静,我认为其他乘客都不知道发生了什么。”
被困在机场,不知道是否能登上另一架美联航的航班,朗格利亚和她的母亲决定购买美国航空公司的机票返回奥斯汀,这架航班在三小时后起飞。
朗格利亚说,她没有收到任何关于美国航空公司机票的道歉或赔偿。