纽约——在科技的帮助下,骗子从美国人身上骗走的钱比以往任何时候都多。但你可以采取一些措施来保护你的资金和信息安全。
根据联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的最新数据,2022年,消费者因欺诈而蒙受的损失总计88亿美元,比2021年增加了30%。最大的损失是投资骗局,包括加密货币骗局,造成的损失超过38亿美元,是2021年的两倍。
美国联邦贸易委员会发现,20-29岁的年轻人比70-79岁的老年人更容易赔钱。但当老年人确实输钱时,他们输得更多。许多退休人员都有储蓄、养老金、人寿保险或财产等资产,这些都是骗子的目标。
随着数字经济的兴起,诈骗者现在通过社交媒体和短信,以及电话和电子邮件来达到目标。在线支付平台、应用程序和市场也增加了机会。不过,他们的许多战术和战略是相似的。
“他们做的第一件事就是让你进入一种高度的情绪状态,因为当我们处于这种状态时,我们无法获得清晰的思维,”美国退休人员协会(AARP)欺诈观察网络(fraud Watch Network)的欺诈预防主管凯西·斯托克斯(Kathy Stokes)说。“可能是恐惧、恐慌,也可能是兴奋——‘我刚从出版商结算所赢了一百万美元。’”
一旦紧迫感建立起来,目标的防御就会消失。
金融治疗师阿曼达·克莱曼(Amanda Clayman)说:“当遇到紧急情况时,再多停顿三秒钟。”克莱曼与数字支付网络Zelle合作解决欺诈问题。“当有人试图让我们迅速采取行动时,这通常是一个危险信号,表明我们应该采取相反的行动。”
以下是保护你的资金和信息安全的其他方法:
常见的诈骗有哪些?
专家说,仅仅是了解典型的骗局就能有所帮助。机器人电话经常针对老年人、残疾人和有债务的人等弱势群体。
身份盗窃资源中心的首席运营官詹姆斯·李说:“如果你突然接到一个机器人电话,用录音信息试图让你买东西,那就挂掉吧。”“短信也是如此——任何时候你收到一个你不认识的号码的短信,要求你付款、电汇或点击可疑的东西。”
李建议消费者先挂断电话,然后拨打相关公司或机构的官方电话。
骗子也经常模仿权威人士,比如收税员或收债员。他们可能会假装是你所爱的人,打电话请求立即提供保释、法律帮助或医院账单的经济援助。
浪漫诈骗
美国联邦贸易委员会营销实践部副主任威尔·马克森表示,所谓的“浪漫骗局”通常针对孤独和孤立的人。这些骗局可能会持续更长时间,甚至数年。
70岁的凯特·克莱纳特(Kate Kleinart)在几个月的时间里因一场浪漫骗局损失了数万美元。她说,如果Facebook上的新朋友长得特别漂亮,要求你下载WhatsApp进行交流,试图将你与朋友和家人隔离,或者很快就变得浪漫起来,那么你就要警惕了。
她说:“如果你看到一个非常英俊的人的照片,让你生命中更年轻的人——孩子、孙子、侄女或侄子——帮助你进行反向图像搜索或识别照片。”
她说,她收到的照片中的男子是一名来自西班牙的整形外科医生,他的照片被骗子窃取并使用。
当克莱纳特收到最初的好友请求时,她在疫情早期也一直生活在封锁之中,在与家人隔绝的时候,陪伴和交流对她来说意义重大。当骗局失败时,比起存款,她更想念这段感情。
“失去爱情比失去金钱更糟糕,”她说。
我应该怎么做关于短信和电子邮件诈骗?
李说:“我认为,任何参与数字经济的人每天都会收到多次带有某种阴谋的尝试,无论是‘您的账户被锁定’还是‘您的包裹投递被延迟了’。”“再说一遍——深呼吸——核实一下。”
李敦促人们不要点击短信或电子邮件中的异常链接,而是直接访问有问题的网站,或者拨打官方网站上列出的电话号码。
他说:“这可能要多花30到40秒的时间,但尽管去做吧,因为每次都能省下一大笔钱。”
一些需要格外小心的迹象可能包括一个不知名的发件人,不寻常的措辞,或者一个暴露的拼写错误。
根据美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的数据,2022年,消费者仅因诈骗短信就损失了3.26亿美元。
还有哪些常见的危险信号?
礼品卡。马克森和李都表示,任何提到用礼品卡付款的行为都应该是一个响亮的警告警报。
Kleinart也经历过这种浪漫骗局,最初也被要求通过礼品卡寄钱,并给出了各种各样的解释。
马克森说:“不要用礼品卡支付。“没有任何合法的公司或个人会要求你购买大量的礼品卡,然后读卡片上的数字。这完全是骗子的付款方式。”
“让我告诉你,国税局不接受礼品卡,”李说。“但你会惊讶地发现,有多少人会被‘填空代理机构’或‘填空公司’打来的电话和寄来价值500美元礼品卡的人所欺骗。”
社交媒体诈骗怎么办?
除了像克莱纳特这样的爱情骗局,以下是其他常见的社交媒体骗局:
投资诈骗
联邦贸易委员会营销实践副主任路易斯·格雷斯曼(Lois Greisman)表示,投资骗局包括任何通过社交媒体账户或在线广告吸引目标的快速致富计划。
投资骗子通常会添加不同形式的“证词”,比如来自其他社交媒体账户的证据,以证明“投资”是有效的。其中许多还涉及加密货币。为了避免落入这些骗局的圈套,联邦贸易委员会建议对公司进行独立调查——尤其是在搜索公司名称的同时搜索“评论”或“骗局”等词。
测验诈骗
当你在使用Facebook或浏览谷歌搜索结果时,要注意测试骗局,它们通常看起来无害,询问你可能感兴趣的话题,比如你的车或最喜欢的电视节目。他们可能还会让你做性格测试。
尽管这些问题看起来是善意的,但骗子可以利用你分享的个人信息来回答你账户中的安全问题,或者侵入你的社交媒体,向你的联系人发送恶意软件链接。
为了保护你的个人信息,联邦贸易委员会只是建议避开在线测验。该委员会还建议消费者在安全问题上使用随机答案。
“让我输入你母亲的娘家姓?”说点别的吧:帕尔马干酪或者其他你能记住的词,”联邦贸易委员会的消费者教育专家特里·米勒建议道。“这样一来,骗子就无法利用他们找到的信息来窃取你的身份。”
市场上诈骗
当在Instagram或Facebook Marketplace上买卖产品时,请记住,不是每个人都有最好的意图。
为了避免在通过在线平台销售时被骗,联邦贸易委员会建议检查买家的资料,不要分享任何发送到手机或电子邮件的代码,避免接受陌生人的在线支付。
同样,当你在网上购物时,一定要仔细研究卖家。看看个人资料是否经过验证,他们有什么样的评论,以及购买的条款和条件。
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