上周五,数百万台Windows电脑因CrowdStrike宕机而受到影响,这让IT工作者们争先恐后地让他们组织的计算机基础设施恢复运行。网上分享的图片和故事说明了这项任务是多么乏味和繁重。
微软和CrowdStrike没有办法将这个问题的修复推到崩溃的电脑上。在许多情况下,系统管理员也无法远程修复机器。这让他们不得不亲自动手做一些事情,比如在USB驱动器上使用微软开发的工具,在安全模式下删除特定文件,或者反复重启受影响的电脑,希望能有更新。
每一台受影响的电脑都必须做这些事情。
在繁忙的机场,这种工作似乎尤其明显,工人们试图在报亭内修理机器,这些机器连接在大型信息显示器上,或者安装在需要梯子的高处。
在Reddit的一个帖子中,人们讲述了长时间和数百、数千或数万台机器崩溃的故事: