在一年中最繁忙的旅行日之一,伦敦的乘客遭遇了混乱——由于欧洲隧道公司工作人员在最后一刻罢工,所有欧洲之星服务都被取消,尤斯顿车站也出现了严重混乱。
周四,成千上万的圣诞旅行被认为受到了影响。
欧洲隧道公司员工出人意料的罢工于周四晚上结束,导致国际列车旅行陷入停顿,但欧洲之星的服务一直取消到周五。
尤斯顿的铁路服务于周四下午恢复,但乘客被警告可能会延误。此前,该站的所有服务都已暂停,据信是列车故障。
卷入薪资纠纷的欧洲隧道运营商Getlink员工在法国最后一刻举行罢工,导致往返圣潘克拉斯(St Pancras)的所有跨海峡欧洲之星(Eurostar)服务从周四中午开始停运,直到当天结束。
往返福克斯顿的欧洲隧道Le Shuttle列车服务也被暂停。
欧洲隧道公司在周四晚上7点左右证实,在与工会达成协议后,罢工已经结束。
一位发言人表示,欧洲之星服务将于周五恢复,“以正常的时间表从伦敦、巴黎和布鲁塞尔出发”。
欧洲之星将在巴黎和伦敦之间增加6趟列车,分别在周五、周六和周日增加两次班次,以容纳在罢工期间无法出行的乘客。
主要铁路线因“严重”轨道故障而受阻
提议在伦敦和格拉斯哥之间开通新的火车服务
确定了1000多项行动,以提振陷入困境的铁路线路
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欧洲之星的一位发言人周四表示:“今天受到影响的乘客已经收到了关于他们旅程的直接通知,他们可以选择免费换票或要求退款。”
“虽然情况超出了欧洲之星的控制范围,但我们所有的团队都在努力将对客户的影响降到最低,并提供尽可能多的支持。”车站也有额外的工作人员帮助旅客。”
航天飞机服务将于周四晚上“逐步”恢复。
周四,从伦敦、巴黎和布鲁塞尔出发的30列欧洲之星列车被取消。照片显示,大批乘客滞留在圣潘克拉斯机场。
詹妮弗·温斯洛和她17个月大的女儿
罢工还对道路产生了连锁反应,肯特郡警方暂时关闭了8号和9号路口之间的M20海岸行车道。
一名来自伦敦东部的女子在乘坐前往巴黎的欧洲之星列车被取消后流下了眼泪,她担心自己可能无法与家人共度圣诞节。
37岁的詹妮弗·温斯洛来自莱顿斯通,她本打算和丈夫以及17个月大的女儿一起去法国旅行,但在周四他们准备离开时收到了欧洲之星的电子邮件,称他们的旅行被取消了。
“我哭了两个小时,”她告诉《标准报》。“我们和我的家人关系很亲密,我们不经常见面。
“我的父母很想念我的女儿。他们真的很期待见到她。这很让人沮丧,因为离假期这么近,我们以为我们不能去了。”
其他欧洲之星乘客在社交媒体平台X上表达了他们的沮丧。
珍妮特·卡德鲁原定于周四晚上出行,但也被迫改到周五。她写道:“每个人都在期待我们的圣诞节,几乎不可能在假期这么近的时候预订其他东西。”“噩梦”。
周四,伦敦尤斯顿车站的乘客
另一名用户猛烈抨击罢工的员工,写道:“不通知就这么做真是太卑鄙了。我在圣潘克拉斯,很多人在等待信息,一些坐在轮椅上的人,年轻的家庭,婴儿车里的婴儿,很多人都很沮丧,都很不方便。”
与此同时,周四从伦敦尤斯顿出发的火车“严重中断”,因为赫默尔·亨普斯特德附近的架空电线受损。
由于风暴Pia,英国航空公司取消了往返希思罗机场的24个国内和欧洲航班,希思罗机场也出现了交通混乱。
周四早些时候,所有从伦敦尤斯顿出发的火车都暂停了,但英国铁路网表示,下午3点后不久,一些服务开始恢复。
在晚上7点左右的更新中,铁路网说:“大部分铁路网是开放和运行的,然而,由于今天早些时候沃特福德北部的电力供应出现问题,从伦敦尤斯顿出发的服务仍有延迟。”
英国交通警察在圣潘克拉斯国际机场的欧洲之星入口处观察等待的乘客
事件发生在下午12点15分左右的伯恩端地区,数百名乘客被困在尤斯顿车站外,因为车站大门被关闭,不让他们进入。
英国铁路网表示,这起事故“可能是由火车故障引起的”,目前仍在调查中。
一位发言人表示:“在检查期间,所有线路都关闭了,包括无人机对线路进行调查,但下午3点30分后不久,火车就开动了。”
一名陷入尤斯顿混乱的乘客在社交媒体网站X上写道,他的“有残疾和学习问题的女儿哭了”,而另一名乘客则表示,他们的圣诞节计划“在最后一刻被毁了”。
与此同时,尤斯顿的阿凡提西海岸从尤斯顿到曼彻斯特的服务也受到了影响,周四早上,一个袋子被电线卡住,所有线路都被封锁了。
英国铁路网西海岸南线主管詹姆斯·迪恩(James Dean)周四下午表示:“我对受尤斯顿车站附近架空线路影响的乘客表示抱歉,这对旅程造成了重大影响。”
“我们的工程师团队正在现场评估损失,但要知道是什么导致的还为时过早。我们的重点是尽快解决这个问题。
“我敦促人们在出发前查看www.nationalrail.co.uk,同时我们也在努力让乘客安全返回。”
詹姆斯·曼宁/美联社报道
铁路网公司表示,之前东海岸干线纽瓦克附近的一棵树倒在铁路上造成的问题已经得到解决,火车从国王十字车站出发,但出现了延误。
铁路网此前在一份声明中告诉乘客:“我们的工程师正在努力移除一个被卡在斯托克和克鲁之间架空电线上的袋子。”
斯塔福德和克鲁之间的伦敦西北服务也受到影响。
由于欧洲隧道公司员工在最后一刻罢工,从周四中午开始,英吉利海峡隧道就没有过境。
欧洲之星的一位发言人说:“由于欧洲隧道公司员工在最后一刻罢工,从12月21日中午开始,海峡隧道就没有过境了。”
“不幸的是,这意味着伦敦、巴黎或布鲁塞尔的30趟欧洲之星列车将被取消,直到今天结束。”
“对于定于明天(周五)出行的乘客,欧洲之星将从英国时间晚上7点起直接向他们通报服务的任何变化。
“今天受影响的乘客已经收到了关于他们旅程的直接通知,他们可以选择免费换票或要求退款。”
“欧洲之星正密切关注事态的发展,并随时向欧洲隧道公司通报事态发展。”
“虽然情况超出了欧洲之星的控制范围,但我们所有的团队都在努力将对客户的影响降到最低,并提供尽可能多的支持。”车站也有额外的工作人员为旅客提供帮助。”
运营英吉利海峡隧道的法国公司Getlink表示:“欧洲隧道公司法国分公司工会代表今天呼吁罢工,导致服务完全中断,我们在法国和英国的码头也被关闭。”与此同时,风暴“皮娅”造成的大风也影响了主要在该国北部的火车服务,包括苏格兰、威尔士北部的所有地区,以及东安格利亚、中部地区、英格兰西北部和东北部的部分地区。
西南火车在滑铁卢西南
与此同时,西南铁路公司警告说,由于山体滑坡的维修,从周三27日到周五12月29日从滑铁卢出发的部分服务将严重中断。
铁路公司建议乘客只有在绝对必要的情况下才在那些日子出行。
受影响的服务是那些运行在沃金和贝辛斯托克之间的服务。
西南航空公司表示,这是因为它需要使用四条轨道中的两条来修复11月底发生的山体滑坡。
在这三天里,从伦敦滑铁卢到沃金和贝辛斯托克的首批列车将在每天早上7点左右晚些时候开始。
有些车站可能不会直接从滑铁卢出发,如奥尔顿或布鲁克伍德,而其他车站则只提供每小时一次的服务。
西南铁路公司首席运营官斯图尔特·米克说:“这是一项复杂的维修工作,我们铁路网的同事一直在努力完成。”
“为了取得更多进展,他们将再次需要使用该地区四条轨道中的两条,这虽然具有破坏性,但却是现有的最佳选择。
“由于我们只有一半的曲目可用,我们需要像几周前那样减少服务。”我们给乘客的建议是,如果他们乘坐的列车在沃金和贝辛斯托克之间运行,他们应该在绝对必要的时候出行。”