下次你去看医生、精神科医生甚至兽医时,人工智能可能会倾听你的担忧并做笔记。
这种被称为人工智能抄写员的工具在澳大利亚的医疗诊所越来越受欢迎,因为它们承诺通过写病人笔记、转诊信甚至出院声明来节省医生的时间。
最近几周,两家主要医疗机构发布了在澳大利亚使用人工智能的指导意见,增强了人们对这项技术的信心,并指出人工智能有可能“改善患者的健康状况”。
但该指南也警告称,不应允许人工智能工具在没有监督的情况下对患者的医疗提出建议或总结咨询。
即使是医疗人工智能的支持者也表示,如果没有严格的审查,这项技术可能永远无法发挥作用,也不是为了取代医生而设计的。
在参议院最近一次关于采用人工智能的调查中,人们提出了对使用人工智能抄写员的担忧,专家们透露,这些工具不需要获得美国药品管理局(Therapeutic Goods Administration)的批准,因为它们不是医疗设备。
尽管没有相关规定,但澳大利亚医疗保健人工智能联盟主任恩里科·科埃拉表示,该技术在医疗保健系统中“常规使用”。
他说:“一般情况下,数字抄写员每天都被用来监听病人的谈话,并自动为他们总结记录。”
澳大利亚卫生从业者监管机构上周发布了使用人工智能记录仪的指导方针,重点是医生的问责制和透明度以及患者的知情同意。
这些规定加入了澳大利亚皇家全科医师学院7月份发布的指导意见,以及澳大利亚医学协会的立场声明。
软件公司PatientNotes的首席执行官达伦·罗斯(Darren Ross)表示,这些规定不仅将帮助从业者使用这项技术,还意味着行业的认可。
“我们已经为此努力了很长一段时间,”他说。
“我们很高兴一些管理机构站出来说使用它是安全的,但你仍然需要意识到,作为一名医生,你仍然要对你的记录负责。”
罗斯也是一名物理治疗师,他表示,由人工智能驱动的转录技术被一系列医疗专业人士使用,包括全科医生、外科医生、心理学家、精神科医生和脊椎按摩师,以及兽医和动物治疗师。
它的工作原理是记录和转录病人的咨询,并根据定制的模板准备摘要和笔记。
根据它的记录,从业者可以要求该技术创建转诊信或患者摘要,这可能节省几分钟或几小时的时间。
他说:“这可能是一次10分钟的医生预约,也可能是一次3小时的治疗,治疗师会对一个神经处理水平不同的孩子进行游戏或动物治疗。”
“它消除了每分钟记录的需要。”
但罗斯表示,这些笔记只是草稿,所有文件都需要训练有素的医疗专业人员在必要时进行审查和编辑。
“它是一种工具和资源——它不是你的克隆,意味着你可以在高尔夫球场上不做笔记,”他告诉美国联合通讯社。
AHPRA的指导方针反映了这一警告,告诉使用人工智能抄写员的医疗专业人员,他们必须了解软件的数据政策,告诉患者其使用情况,寻求同意并对其结果负责。
规则规定:“从业者必须对人工智能的任何输出应用人类判断。”
“如果使用人工智能记录工具,从业者有责任检查使用生成式人工智能创建的记录的准确性和相关性。”
曾在美国从事人工智能技术研究的澳大利亚医学协会(Australian Medical Association NSW)主席迈克尔?邦宁(Michael Bonning)表示,人工智能指南强调,医疗专业人员必须对他们部署的软件承担责任。
虽然转录工具在生成人工智能的使用方面风险较低,但医生除了需要检查其准确性外,还需要了解软件如何存储、使用和共享患者数据。
博宁博士说:“我们需要对记录的内容以及如何维护患者的隐私和机密性进行深思熟虑和谨慎。”
“实践者在做事情的时候,总是有责任保持专注和深思熟虑。”
Austin Health首席技术官艾伦?普里查德(Alan Pritchard)表示,数据隐私是Austin Health选择微软封闭系统测试生成式人工智能的原因之一。
这家维多利亚州的供应商还在测试人工智能是否可以用于识别和分类医疗文件,如笔记和转诊,之前曾使用该技术识别返回医院的病人,并将他们转介给专家。
普里查德表示,人工智能工具有可能让临床医生更容易治疗病人,但它们的产出是否可靠,以及它们将在多大程度上得到审查,这些问题仍然存在。
“我们需要注意的问题是……是人们在多大程度上依赖人工智能给他们的输出,以及他们在多大程度上参与并批判性地审查内容,”他说。
“研究已经表明,如果一个人工智能工具很好,人们就不会对出来的内容提出太多质疑。”