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帕洛阿尔托(加州)[美国]12月14日消息:忠诚度和数字营销行业首个面向航空、酒店、零售、金融服务、电信和多品牌、多元化业务集团的忠诚度计划和生态系统的云原生、专利、人工智能自主平台GRAVTY?的提供商Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI)宣布将其纳入2023年Gartner忠诚度计划供应商市场指南。
Loyalty Juggernaut首席执行官希亚姆?沙阿(Shyam Shah)表示:“我们很高兴在Gartner的这份报告中被点名。“在一个消费者越来越少的时代，忠诚度计划是各行各业的筹码，因为在推动个性化客户体验和最大化营销效率方面，越来越依赖高质量的零方和第一方数据。”
《市场指南》指出:“依赖于忠诚度计划的行业，如零售、旅游和酒店业，正在适应能够以新方式吸引B2C和B2B客户的颠覆性技术进入者。”GRAVTY为希望将其忠诚度计划转变为更大、更快、更智能的创新的品牌提供独特的价值主张，以满足数字消费者的期望。
LJI GRAVTY?曾三次(2021年、2022年和2023年)获得最佳技术创新金忠诚奖。
Gartner，《忠诚计划供应商市场指南》，作者Brad Jashinsky, Halle Stern, 2023年9月22日
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关于忠诚神像
Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI)总部位于硅谷，是下一代客户参与和忠诚度解决方案企业，帮助品牌将其忠诚度计划转变为数据主导的业务，以最大化客户价值并在规模上竞争。
LJI的GRAVTY?平台为全球40多个忠诚度生态系统提供支持，涉及12个行业的4,000多个参与品牌。客户包括Viva Aerobus、全球酒店联盟和德国电信。
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