该公司坚称，一名男子在Peloton自行车切断颈动脉后“瞬间”死亡，原因是他自己的疏忽。
据他的家人称，2022年1月13日，32岁的纽约人瑞安·费塔多(Ryan Furtado)在买了一辆流行的健身自行车后仅6个月，就在这辆自行车上进行了“核心”锻炼。根据提交给州法院的一份诉讼文件，他从自行车上下来，在地板上完成了一组练习。
当他起身时，他抓住自行车来帮助他，然而，诉讼称自行车很快就“打转”，撞到了他的脖子和脸。它切断了他的颈动脉，“使他当场死亡”。
纽约警察局的警官接到电话到费塔多家后做出了回应。根据诉讼，当他们到达时，他们发现自行车仍然在他的脖子和脸上。
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费塔多先生来自夏威夷，毛伊岛当地一家新闻媒体的讣告说，他的“生活很繁荣”，他的“善良的心、诙谐的幽默和对生活的热情将永远被珍惜和怀念。”这位雷德兰兹大学(University of Redlands)的毕业生“是最好的一切，儿子、孙子、兄弟、叔叔和朋友，”讣告写道。
“在他的一生中，他爱他的家人、朋友、旅行、音乐、烘焙、游戏和所有与星球大战有关的东西。他既热爱海洋，也热爱陆地，只要有可能，他就会去冒险。他离开我们太早了，我们会永远爱他。”
费塔多的母亲约翰娜·费塔多(Johanna Furtado)于2023年3月向布鲁克林民事最高法院提起诉讼。
诉讼称，Peloton指导成员“用自行车做伸展运动”，但“以拉推的方式对自行车施加压力会导致自行车不稳定并摔倒。”它还表示，Peloton应该预测并警告人们不要“可预见的滥用”，因为人们会像费塔多先生那样用自行车帮助他们从地板上站起来。
在自行车的右前腿上有一个单独的警告标签，诉讼称这是不充分的。相反，它说Peloton应该在自行车的杆和底座上贴上多个标签，以“充分警告用户可能发生的伤害”，如果他们用自行车帮助自己站起来。
这是已知的第一起与Peloton非常受欢迎的健身自行车有关的死亡事件。然而，这并不是该公司继2021年3月一名儿童被Peloton跑步机撞死后的第一起死亡事件。
Peloton于9月7日星期四发表了一份声明。发言人本·博伊德说:“我们对这起不幸事故向费塔多的家人表示最深切的同情和哀悼。”作为一家会员至上的公司，会员社区的健康和安全是我们的首要任务。”
代表费塔多家族的律师迈克·摩根和根纳迪·沃尔兹也在周四发表了自己的声明。他们表示，最重要的是，Peloton“有责任向消费者清楚、诚实地告知他们产品固有的危险。”
声明说:“Peloton在公开声明中对我们的当事人表示的同情和哀悼听起来很空洞，他们的律师否认有任何责任，并指责费塔多先生应该为自己的悲剧和本可以避免的死亡负责。”“我们将尽我们所能让Peloton为他们的行为和不作为负责，他们的行为和不作为导致了一个善良而有趣的32岁的人的死亡，他今天应该仍然和我们在一起。”
弗塔迪的妈妈声称，她儿子的自行车“在设计、操作和警告上都有缺陷，而且不合理地危险”。她正在通过诉讼寻求未指明的损害赔偿。
然而，Peloton声称自己没有责任，这起悲剧事故是“疏忽”造成的。今年4月，该公司回应了费塔多母亲的诉讼，称:“根据信息和信念，导致这一诉讼的事件是由一方或多方的疏忽或其他有罪行为造成的，而Peloton不承担责任，因此，Peloton不承担法律责任。”
“Peloton的不作为不是原告或原告后代所声称的伤害或损害的直接原因。”
但在过去的几年里，Peloton的运动器材多次被召回。今年5月，该车因座柱故障而被召回，在使用过程中可能会意外脱落和断裂，此前有12人受伤。
据美国消费者产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission)称，Tread+此前也曾被召回，此前曾有一名儿童死亡，90人受伤的报告与该跑步机有关。在该公司截至6月30日的最新三个月收益报告中，该公司表示，召回自行车座椅的成本超过了预期，并可能导致会员取消订阅。
