疫情爆发前一年，住在翁布里亚(Umbria)一个山顶小镇的“安静的奢侈品”男爵布鲁内洛?库奇内利(Brunello Cucinelli)告诉我，他相信很快，“隐私将成为新的奢侈品”。封锁下的生活似乎推翻了这一预测，因为许多人发现，被迫隔离的东西一点也不奢侈。
但库奇内利的观点又回到了我的脑海中，因为一场完全由她一手造成的商业危机打击了意大利奢侈品界的另一位明星——超级网红基娅拉·费拉格尼(Chiara Ferragni)。
菲拉格尼是库奇内利哲学中的民粹主义反英雄。她在meta的Instagram上收获了3000万粉丝，并通过完全避开隐私使自己成为千万富翁。
十多年来，她不停地拍摄自己在不同阶段的着装和脱衣。她的账户里还有她的丈夫、母亲、姐妹，以及最近的两个孩子。一开始，她只是在米兰时装秀外自拍，没有受到邀请，但现在，她已经与那些曾经禁止她参加的消费品牌签订了合同。
她经营着自己的服装品牌和数字营销机构，还是皮具集团Tod 's的董事会成员。还有关于她的亚马逊Prime系列，这更增加了这一切的荒谬。她在自己的营销机构网站上这样描述自己:“基娅拉·菲拉格尼是意大利时尚界、媒体界和商界最有影响力的人物之一，她每天都用自己的影响力让世界变得更美好。”
可以预见的是，这种傲慢已经反噬了自己。在过去的一个月里，菲拉格尼被罚款100万欧元(160万美元)，原因是她在社交媒体账户上谎称，以她的名字命名的潘多拉圣诞蛋糕的销售所得将用于帮助都灵一家医院治疗生病的儿童。它没有。在促销活动之前，一笔捐款已经提前完成，但销售额对礼物的大小没有影响。圣诞蛋糕促销活动背后的公司Balocco也因不公平的商业行为被罚款。据称，菲拉格尼为她的宣传收到了100万欧元。
除了罚款，米兰检察官办公室本周还开始调查费拉格尼的严重欺诈行为。许多消费者协会对她提起诉讼，可口可乐(Coca-Cola)搁置了她原本要代言的一个广告活动，世界第二大眼镜集团Safilo也抛弃了她。就连意大利总理乔治娅·梅洛尼(Giorgia Meloni)也对菲拉格尼进行了抨击，称制作pandoro的人比推广它的人更有价值。
针对欺诈调查的开始，费拉格尼表示，她对司法部门充满信心，她正在与司法部门合作进行调查。
她说:“我很平静，因为我一直本着诚信行事。”
自12月18日以来，菲拉格尼一直没有在她的Instagram上发帖，当时她做出了防御性的道歉，并对罚款进行了猛烈抨击。这是她出道以来最长的一次网络沉默。
虽然菲拉格尼的倒闭可以被视为对价值约2500亿美元(合3700亿美元)的网红行业的一次孤立打击，但它也可能是风向转变的一个更广泛的警告。意大利还以引领科技和时尚的时代精神变化而闻名。
意大利监管机构AGCM对菲拉格尼进行了罚款，并于2021年因涉嫌违反竞争而对苹果和亚马逊开出了创纪录的罚款。这一罚款后来被更高一级的法院撤销，但它仍然恰逢公众和监管舆论开始转向反对科技巨头的主导地位。
米兰博科尼大学(Bocconi University)教授、时尚产业专家斯特凡尼亚·萨维奥罗(Stefania Saviolo)最近告诉我，有迹象表明，时尚网红的年龄已经到了顶峰。日益加剧的不平等意味着网红们完美的生活方式开始受到影响。
消费者也越来越清楚地认识到，网红不仅仅是那些为自己赚得不错的个人，而是精明的营销人员和商人。
五年前，我与菲拉格尼(Ferragni)聊了几个小时，当时她的粉丝数量只有现在的一半，但她很努力地维护自己的形象。当被问及她在镜头前开放自己整个生活的动机时，她反复回答“分享就是关心”这个空洞的不合逻辑的结论。当摄影师到来时，Ferragni焕然一新，仿佛生命只有被照片捕捉到才有价值。对于菲拉格尼的商业模式来说，这当然是对的。
但是pandoro的失败——以及Ferragni的回应，考虑到她只是想帮助人们，惩罚是过度的——破坏了她精心修饰的形象。随着面具的滑落，她聘请了著名的米兰律师事务所Gianni Origoni和一群通常为丑闻缠身的意大利蓝筹股服务的公关专家，来解决一场非常传统的企业形象危机。
意大利最大奢侈品牌之一的媒体主管告诉我，钟摆也在其他地方摇摆。对于时尚品牌来说，传统媒体正重新流行起来。这意味着投放在新兴媒体品牌和有影响力的人身上的资金减少了。另一个威胁即将到来:人工智能。虚拟和人工智能网红，如noonouuri、Ayayi和Kuki，已经被路威酩轩旗下的路易威登和h&m等品牌所使用。
也许菲拉格尼开始意识到自己拥有更多隐私的价值——即使是翁布里亚山顶的避难所。
彭博。
