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从1月31日开始，执法部门和消防部门需要获得搜查令或传票才能访问亚马逊Ring的监控录像。
这一变化是由邻里应用程序(Ring的社区监视应用程序)的负责人埃里克·库恩(Eric Kuhn)在周三的Ring博客文章中宣布的。此前，警察和消防部门等机构可以使用该应用程序的“请求援助”工具，从2021年开始公开要求用户提供他们的摄像机镜头。虽然尚不清楚是什么促使了这一变化，但该公司宣布，它还将在应用程序中添加一个“戒指时刻”类别和一个“最佳戒指”tile。
库恩在博客中说:“消防和警察部门等公共安全机构仍然可以使用邻居应用程序分享有用的安全提示、更新和社区活动。”
财务文件显示，亚马逊于2018年4月以超过8亿美元的价格收购了Ring。据倡导组织“为未来而战”(Fight for the Future)维护的一份追踪报告显示，从那以后，它已经获得了数百个执法合作伙伴。尽管在多起侵犯隐私的案件中达成了和解，但Ring表示，在紧急情况下，它可以与当局分享监控录像。
据《华盛顿邮报》2019年报道，库恩说:“我们的使命一直是让社区更安全。”“我们在阻止犯罪和解决犯罪方面取得了很大成功，否则这些犯罪就不会这么快得到解决。”
这个被称为“新邻里守望”的品牌因与当局关系密切而受到批评。批评人士认为，该应用程序以及该公司与当局的关系可能会造成高度监控的社区，并可能导致种族定性。
2022年7月，马萨诸塞州民主党参议员埃德·马基(Ed Markey)在一份声明中批评了Ring与当局分享视频的做法。
马基认为，“公众在公共场合移动、集会和交谈而不被跟踪和记录变得越来越困难。”
“我们不能接受这在我们国家是不可避免的。执法部门越来越依赖私人监控，这造成了问责危机，我特别担心生物识别监控可能成为亚马逊和其他强大科技公司负责的日益增长的监控系统网络的核心，”他补充说。
据CNN报道，《为未来而战》的导演埃文·格里尔(Evan Greer)表示，Ring决定关闭应用程序的“请求帮助”工具是一个很好的举措，但这还不够。
格里尔说:“关闭他们向警方提供的‘红地毯’监控门户，无疑是种族正义和人权倡导者联盟的胜利，这些联盟多年来一直呼吁结束这些伙伴关系。”“也就是说，此举只是触及了解决Ring反乌托邦商业模式造成的危害的表面。”
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